❓ Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana cara mereset password SMART jika saya lupa?

Jawab:

Anda dapat mereset password dengan langkah-langkah berikut:

1. 1. Buka halaman Login (smart.majalengkakab.go.id/login), lalu klik tautan "Forgot Password?".
   2. Masukkan alamat email yang terdaftar pada akun Anda, lalu klik tombol "EMAIL PASSWORD RESET LINK".
   3. Cek kotak masuk (atau folder Spam/Junk) email Anda untuk menerima instruksi perbaikan.
   4. Klik link yang dikirimkan, lalu buat password baru Anda.

Catatan: Link reset password hanya berlaku selama 60 menit demi keamanan akun Anda.

 

Bagaimana cara mereset password ASN DIGITAL BKN jika saya lupa?

Jawab:

Anda dapat mereset password dengan langkah-langkah berikut:

1. 1. Buka halaman Asn Digital BKN (asndigital.bkn.go.id), lalu klik tautan "Login" kemudian pilih "Reset".
   2. Masukkan Username (NIP/NIK), masukan kode captcha, lalu klik tombol "Verifikasi".
   3. Masukkan alamat email yang terdaftar pada akun Anda, lalu klik tombol "Kirim Kode".
   4. Masukan kode 6 digit dari email (Cek kotak masuk email anda), Masukan password baru dan Ulangi password baru anda, lalu klik tombol "Reset Password ".

 

Bagaimana cara mengubah/mengganti email terdaftar?

Jawab:

Untuk memperbarui alamat email Anda:

1. 1. Bisa menghubungi nomor resmi WA Center BKPSDM Kabupaten Majalengka.
   2. Datang langsung ke BKPSDM kabupaten Majalengka ke Bidang PPI pada jam layanan.

 

Apa yang harus saya lakukan jika menemukan ketidaksesuaian data pada Aplikasi?

Jawab:

Jika terdapat kesalahan atau ketidaksesuaian data personal (seperti Nama, NIK, NIP, atau informasi profil lainnya):

1. 1. Mandiri: Cek apakah data tersebut dapat diperbarui secara langsung melalui menu Edit Profil.
   2. Bantuan Administrator: Jika data tersebut terkunci atau membutuhkan verifikasi dokumen pendukung, silakan hubungi administrator kami dengan melampirkan bukti dokumen yang sah.